〇 前言
一 系统概述
1．什么是EIP
2．为什么构建EIP
3．如何构建EIP
二 广通企业门户解决方案
1．系统特点
2．系统结构
3．系统功能
4．适用对象
〇 前言
也许您的企业在全国乃至全球有几十个或几百个分支机构，企业员工多达数千或数万人；也许您在工作中经常遇到以下情况：
R 公司来了新的政策通知，如何及时下达到每个员工？或许口头传达、召开会议、转发文件、打电话、发传真、… …，这样做很麻烦，花费时间长、效果不理想；
R 公司开发了新的产品或新的功能，如何对所有营销人员进行培训？或许您要投入很多的人力、时间、资源，根据不同的当班时间，组织多场培训课，分发各种培训资料。既费时间又增加成本；
R 公司推出了一项新的业务或促销手段，如何让客户在第一时间能够了解？或许您要投入很多的费用，通过媒体广告去宣传，但受限于广告的时间和版面，无法十分详尽地描述；
R 经理要进行业务数据查询和报表查询，也许您得在几十上百封邮件中或一大堆纸质报表中费力的查找，或者打开计算机进入不同的业务管理系统中检索所需的数据，业务数据搜索目的性差、效率低；
R … …
是否能够找到更快捷、更方便的解决方法？
我们的答案就是构建企业信息门户（EIP）。
一 系统概述
1．什么是EIP
门户是Web应用程序的简单统一的访问点，门户提供了集成的内容和应用，以及统一的协作工作环境。事实上，门户就是下一代的桌面，可以在 Web 上向各种客户机设备提供大量的电子商务应用。完整的门户解决方案应该让用户随时随地、安全、方便地访问完成他们任务所需的所有东西。门户提供工具和用户界面，用于访问信息和应用程序，进行个性化管理和选择内容。
企业信息门户（EIP）将企业中的各种有序和无序的信息集中起来，进行统一的管理。企业员工和外部客户通过统一的管理认证机制或者无认证方式登陆企业门户，根据赋予的权限，方便快捷的获取所需的信息。
2．为什么构建EIP
随着企业信息化浪潮的高速发展，企业信息门户（EIP）已经成为未来企业信息化与电子商务发展的方向。企业门户使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息，使企业员工、客户和合作伙伴能够从单一的渠道访问其所需的个性化信息，它是企业产生新的加速度的原动力。
v 促进业务的发展
通过对各类业务的详细介绍、新业务的互动演示等系列业务推广手段，再配合网上营销的功能不断增强、服务范围不断扩大，促进业务的持续发展。
v 节省企业的成本
网站维护成本降低，信息发布时间缩短了2/3；网上业务推广减少了对新业务推广的总体投入；网上培训、在线考试的功能，实现了集中管理、分散学习考试、及时了解进度的目的，减少了对员工培训的总体投入；网站分担了人工和Call Center的压力并减少扩建投入等大额成本。
v 提高客户服务水平
网上在线客户服务的业务处理量提升数倍，提高了业务办理的效率；互动的沟通方式扩展了与客户之间的沟通渠道； FAQ的整理发布帮助解决客户常见问题；个性化的客户服务贴近各类用户的不同需求。
v 顺畅工作的流程
通过企业门户，所有业务信息电子化，各类业务数据都可在网上就实现快速查询，业务报表在线完成填写后，可自动提醒领导审阅。所有的营销工作流程都可在网上实现，从而将一线营业员从传统的手工操作中解放出来，使整个流程非常简捷方便。
v 提高工作的效率
企业门户能与企业应用有效整合，辅助企业员工开展工作，使员工无论身在何处，都能通过企业门户与公司的应用系统相连接，实时处理业务和办公，工作效率也得到了大大的提高。
3．如何构建EIP
但如何来实施企业门户战略呢？传统企业仅仅依靠自己的力量是不够的，必须借助专业的公司，选择专业的产品来实施。
企业实施企业门户解决方案时，需要遵守以下的原则：
v 分步性
企业信息化建设不是一蹴而就的事情，需要经过长时间的探讨、实践，才可能逐步成熟、稳定。如果仅靠着“大而全”的思路去实施，结果不但不会对企业有利，反而会对企业的信息化建设造成不可弥补的硬伤。
我们的实施思路是：分步进行、逐步丰富，让系统随着企业的成长一起成长。
v 灵活性
客户使用灵活：要做到让客户可以随时（Any Time）随地（Any Where）地使用任何设备（Any Device）去访问客户所需的各种信息和资源；
架构灵活：最终用户可以在各种网络环境下访问到所需的信息，或者进行查询，而不仅限于企业内部。对于客户端而言，避免了使用特殊的软件、控件，减小对客户端的要求和整个系统的维护费用。
v 方便性
使用方便：对门户系统的设计和使用，我们完全从企业客户和企业外客户的使用角度和需求去考虑，简化了各种不必要的操作过程，增强门户的向导性，突出使用者真正所需的信息和资源；
设计方便：在版面设计方面，提供一些通用的模板，以方便客户的设计，同时也允许客户按照自己企业的特点和需求去定制相应的模板或者改变这些通用模板；
维护方便：提供丰富的手段去帮助客户对系统进行管理和维护，并且大多数的管理和维护的功能，都允许客户从远程进行操作，使管理员能够做到跨地域的对系统进行管理和维护，提高了系统的维护效率，缩短了系统在出现问题时的解决时间。
v 可扩展性
功能可扩展：在满足客户需求的大前提下，系统提供丰富的增值套件，并且不断丰富这些套件的功能，以满足客户不断增长的需求和社会大环境对信息化建设的需求；
系统可扩展：系统具备良好的可伸缩性，借助与Java技术、EJB技术、Web Service技术和集群管理，和我们对于多服务器的负载均衡和动态容错支持，使企业门户能够随着企业的成长而一起成长。
v 规范性
接口规范：门户系统提供标准的函数接口和组件接口，让其它第三方系统可以方便地应用本系统中的各项标准功能，使其能够更好地与本系统融合在一起，从最大的程度上保证了客户的投资；
数据规范：系统自己所需使用的各种数据，完全以标准的格式去保存，比如XML等格式，为以后系统的升级换代作好了准备；
过程规范：系统的设计、开发和实施过程，全面符合ISO9001质量管理体系的要求，并在CMM相关内容的指导下进行。
广通ep 2企业门户平台系统正是帮助企业实施这一战略的最有效的解决方案。
二 广通企业门户解决方案
1．系统特点
v 强大的信息门户
提供统一的入口实现传统的协同办公、各种其它业务系统中业务流程的办理；结合通用平台产品如通用查询、通用报表、通用数据分析引擎等，实现管理人员和决策人员对各种综合查询、统计分析报表的统一入口，真正实现企业信息的门户。
v 方便的操作管理
界面友好，页面编辑所见即所得，使得非专业技术人员轻松实现内容管理。同时新颖的页面排版和模板选择功能，能帮助维护人员轻而一举的实现前台界面的改头换面。
v 简单的开发维护
采用开放式的面向对象的设计，技术实现彩模块化组件方法。后台通过集中的模块对象管理，结合前台模板技术，实现内容和表现形式的完全分离。帮助客户快速定制开发业务应用，一切操作均无需编码开发。
v 开放的体系结构
系统采用Java和XML为核心技术，提供了最大程度的开放性。用户可以通过系统提供的工具将第三方应用系统或者任何符合业界标准的关系型数据库系统无缝集成到门户平台上。
v 高可用性和安全性
系统充分利用操作系统的安全体系结构，并结合内部的网络和数据安全认证、数据库存取控制，确保系统的健壮和安全，保护系统数据免受非法访问。系统对信息实行密级控制，并具有灵活的角色控制与严格的签发控制。服务器端可以配置多机容错系统，保证某个服务器意外失效时系统的不间断运行。
2．系统结构
企业门户是企业各种信息的交汇点，它既是企业信息流通的载体，也是企业所有对内对外数据运行、数据采集加工的软件平台。
系统构建企业门户面向客户、员工和商业合作伙伴：
系统的核心技术理念：通过模块化的组件设计，对系统实现的商业逻辑进行封装，将各个功能模块作为系统的对象来进行管理，保证系统具有良好的伸缩和可扩展性。逻辑的封装可以通过COM/COM+/JavaBean/EJB/CORBA/Web Service等技术实现。XML技术实现系统与外部的内容源进行数据交换。
系统是帮助企业实现数字化，建立基于WEB的，集内容管理、知识管理、商务应用于一体的集成化应用系统，优化整合企业内外资源，为客户、员工、合作伙伴等与企业密切相关的各类用户，建立了一个统一的信息入口。
3．系统功能
v 个性化
系统为企业门户提供全面的个性化功能，可以根据不同的角色来自动确定其个性化设置，提供国际化多语言支持和内码自动转换功能。
v 内容管理
系统提供内容采集与创建、内容存储与管理、内容审核与发布、页面设置与模板管理，可以自动设置相关的门户的内容，包括外部网站的内容管理。提供流量统计与行为分析、多站点发布功能。
v 协作
系统可实现不同系统资源之间的协同工作。例如客户门户和销售人员门户可无缝集成，销售人员及时获得客户信息。
v 搜索功能
系统提供强大的搜索功能。您可以系统中搜索到您想要的任何信息（当然在相应的权限控制下），并且提供您与您搜索结果相关联的信息。
v 安全性和用户管理
广通ep 2系统具有完善的权限控制，权限控制通过ACL实现对所有内容及功能的集中统一管理，满足各业务部门不同权限的维护要求，确保门户信息的安全可控。
v 高性能，强大的处理能力
系统的负载平衡能力，以保证实现大用户量和应用并发处理以及高效的网页浏览速度，能存储海量的数据。
v 良好的伸缩性和扩展性
系统其面向对象开放式的设计，技术实现采用模块化组件方法，使得新增功能模块非常方便，因此整个系统极具扩展力，为系统与其他应用系统和数据库结合提供了基础。
v GUI系统管理
系统提供优秀的后台图形化界面管理，使系统管理人员轻松配置门户内容，实时直观地监控门户状态，大大减轻维护工作量。
v 企业应用集成（EAI）
系统可以集成其他相关的功能模块：办公系统，人事管理，知识管理，销售管理，项目管理，客户资源管理，产品管理，工作流程管理。
v 支持多平台
充分考虑各种用户的需求，系统能够各种操作系统：Windows、Linux、FreeBSD、AIX、Solaris、HP-UX；支持各种数据库平台：Oracle、MySQL、DB2、SQL Server、SAP等，支持各种JAVA中间件平台：BEA Weblogic、IBM WebSphere、JBoss、JRun、Oracle9iAS、SunOne Application Server、Resin等，为用户提供了更多的平台选择空间。
4．适用对象
系统适用于各类企业和政府机构，帮助他们轻松构建其门户应用，并在金融、电信、交通等行业都已有成功的应用案例。
